Kommunizieren Sie Ihre ESG-Bemühungen durch Content-Marketing

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Die effektive Kommunikation Ihrer ESG-Erkenntnisse (Umwelt, Soziales und Governance) durch Content-Marketing ist heute eine wesentliche Voraussetzung für Unternehmen jeder Größe.

Derzeit gibt es jedoch drei wichtige ESG-Trends, die Sie beachten sollten:

  1. Das erste ist die Politisierung und Kontro­verse um den Begriff ESG trotz allge­meiner Anerkennung der zugrunde liegenden Werte, was insbesondere in den USA zu „Green­hushing“ führt.
  2. Der zweite Grund sind verän­derte Anforderungen an die Nachhaltigkeits­berichter­stattung, insbesondere in der EU.
  3. Der dritte Trend sind Änderungen der Green­washing-Geset­zgebung zur Verbesserung des Verbrauch­er­schutzes.
In diesem Artikel unter­suchen wir, wie sich diese Trends auf kleine und mittlere Unternehmen auswirken und wie Kreative Content-Marketing nutzen können, um ihre Ziele für kleine Unternehmen effektiv zu kommu­nizieren. ES G Bemühungen.

Die „Anti-ESG“-Bewegung mag weit entfernt erscheinen, sie kann jedoch einen Domino­effekt haben und Misstrauen gegenüber dem Begriff und den damit verbun­denen Maßnahmen hervor­rufen. Dies kann eine entmuti­gende und schwierige Atmosphäre für die ESG-Kommu­nikation schaffen.

Mittler­weile gibt es in Europa einen Trend zu mehr Offen­legung, um die Trans­parenz in der Unternehmensver­ant­wortung zu fördern, wie beispiel­sweise die Richtlinie zur sozialen Verant­wortung von Unternehmen (Corporate Social Respon­si­bility Directive, CSRD). Dies hat Chancen für Kommu­nika­tion­sex­perten geschaffen, aber auch den Druck auf Nachhaltigkeit­sex­perten erhöht, das Standardteam für die Nachhaltigkeits­berichter­stattung zu sein. Zum Beispiel eins Meinung­sum­frage von PWC fanden heraus, dass 60 % der Unternehmen ihre Technolo­giefunktion und ‑teams nicht in die Unter­stützung bei der Daten­er­fassung für ihr CSRD einbe­zogen haben.

Während die CSRD-Anforderungen derzeit große Unternehmen betreffen, ist es wahrscheinlich, dass sie auch auf kleine und mittlere Unternehmen (KMU) durch­dringen werden.

Aus Verbrauch­er­sicht wurde in den letzten Jahren mit der Veröf­fentlichung des „Verbrauch­er­schutzes“ ein beson­derer Schwer­punkt auf den Verbrauch­er­schutz gelegt Kodex der grünen Ansprüche im Jahr 2021. Während der Schwer­punkt auf verbraucheror­i­en­tierter Kommu­nikation und Werbung liegt, gelten die Regeln allgemein und Kreati­vagen­turen sollten sie als Leitfaden nutzen, um zu prüfen, ob die Nachhaltigkeit­saus­sagen ihrer Kunden irreführend sind, um alle Parteien vor rechtlichen Konse­quenzen zu schützen.
Green­washing wird auch im Geset­zen­twurf zu digitalen Märkten, Wettbewerb und Verbrauch­er­schutz erwähnt, an dem seit einem Jahr gearbeitet wird und der aufgrund der Parla­mentswahlen am 4. Juli im Eiltempo durch das Parlament gebracht wurde. Der Letzte Aktual­isierung Der Entwurf des Geset­zen­twurfs weist ausdrücklich darauf hin, dass seine Politik darauf abzielt, Green­washing zu verbieten, und weist auf die Notwendigkeit einer geset­zlichen Defin­ition von Nachhaltigkeit hin.

Wie trifft das auf Content-Marketing zu?

Menschen bringen Green­washing normaler­weise mit irreführenden Statis­tiken oder Wörtern in Verbindung, aber es ist wichtig zu bedenken, dass der Green Claims Code in allen Kontexten gilt – auch in visuellen Kontexten wie Grafiken, Bildern und Videos.

Beispiel­sweise wurde Innocent Smoothies im Jahr 2022 Green­washing vorge­worfen, nachdem eine seiner Anzeigen Verbraucher dazu aufforderte, durch die Auswahl ihrer Produkte „den Planeten zu retten“. Der singende Jingle und die animierten Tiere erweckten den Eindruck, dass der Kauf von Innocent-Getränken den Klimawandel lösen würde – und galten als irreführend. Tatsächlich besitzt Innocent Coca-Colagrößter bekannter Mitwirk­ender aus Markenkun­st­stoff.

Bei der Vermarktung von Nachhaltigkeits- und Klimaaus­sagen ist es wichtig, Ton und Kontext sowie alle schriftlichen Inhalte zu berück­sichtigen.

Creatives for Climate sind in ihren Richtlinien sehr klar Anti-Green­washing-Leitfaden für Agenturen welche Kreativen dabei helfen können, jede Form von verbraucheror­i­en­tiertem Content-Marketing zu schaffen.

Nutzen Sie einen Wirkungsbericht, um Ihre ESG-Bemühungen zu vermarkten

Ein Jahres­bericht konzen­triert sich auf die Geschäft­sleistung der Organ­i­sation in diesem Jahr, während sich ein Wirkungs­bericht auf die Auswirkungen konzen­triert, die die Organ­i­sation auf Menschen und den Planeten hat.

Im Allge­meinen kommu­niziert ein Wirkungs­bericht Ihre ESG-Ziele und ‑Strategie und berichtet über Ihre Fortschritte bei der Erreichung dieser Ziele. Sie können dies mit der Mission und Kultur Ihrer Organ­i­sation verknüpfen. Wenn Ihr Ziel beispiel­sweise darin besteht, die Scope-3-Kohlen­stof­fe­mis­sionen um 20 % zu reduzieren, können Sie beschreiben, wie Sie dies erreichen wollten, und Ihre tatsäch­liche Scope-3-Kohlen­stof­fre­duzierung auflisten. Um dies zu erreichen, haben Sie möglicher­weise eine Initiative zur Unternehmen­skultur genutzt, beispiel­sweise die Einführung eines Fahrrad-zur-Arbeit-Programms oder einer Reiserichtlinie.

Trans­parenz über Ihre Ergeb­nisse ist wichtig – denken Sie an die Anti-Green­washing-Regel zum selek­tiven Weglassen! Wenn Sie Ihr Ziel nicht erreicht haben, wird Ehrlichkeit Vertrauen aufbauen und die Verant­wortlichkeit des Wirkungs­berichts wird Ihr Unternehmen dazu ermutigen, seine Strategie zu überdenken.

Ein Wirkungs­bericht kann Ihre ESG-Ziele darlegen und die Ziele Ihres Unternehmens an Rahmen­werken wie z. B. ausrichten UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung. Jede Branche verfügt über einen eigenen Rahmen für die Zusam­me­narbeit zur Erzielung branchen­spez­i­fischer Auswirkungen – wie zum Beispiel: Ad Net Zero für die Werbe­branche.

Es ist wichtig, dass diese Teil der Geschäftsstrategie Ihres Unternehmens sind. Wenn sich Ihre Organ­i­sation beispiel­sweise auf SDG 3 „Ein gesundes Leben gewährleisten und Wohlbefinden für alle Alters­gruppen gewährleisten“ konzen­triert, könnten Sie sich auf die Überar­beitung der Richtlinien zum Wohlbefinden am Arbeit­splatz oder im Krankheitsfall konzen­trieren oder die Mitglied­schaft im Fitnessstudio als Arbeitsvergün­s­tigung anbieten Unternehmensspenden gingen dieses Jahr an globale Wohltätigkeit­sor­gan­i­sa­tionen im Gesund­heitswesen.

Anschließend können Sie sich die Auswirkungen ansehen: Fühlten sich Ihre Mitar­beiter motivierter, indem sie sich auf die Gesundheit konzen­tri­erten? Gab es weniger Krankheit­stage? Wie war ihre geistige Gesundheit? Haben Sie Feedback von den Wohltätigkeit­sor­gan­i­sa­tionen erhalten, an die Sie gespendet haben? Sie können beliebige Zitate Ihrer Mitar­beiter oder anderer Stake­holder einbeziehen. Das Einbetten fesselnder Geschichten in Ihre Daten­punkte macht sie inter­es­santer und erhöht die Authen­tizität.

Ein weiterer Teil des Wirkungs­berichts ist, wie bei jedem Inhalt, die Daten­vi­su­al­isierung. Klare und attraktive Grafiken helfen den Lesern, Ihre Daten und Statis­tiken zu verstehen.

So vermarkten Sie einen Wirkungsbericht

Da es sich um ein öffentlich zugängliches Dokument handelt, ist es wichtig, dass Ihr Wirkungs­bericht den Anti-Green­washing-Richtlinien und dem Green Claims Code entspricht.

Daher sollten alle aus diesem zentralen Bericht syndizierten Vermö­genswerte ebenfalls überprüft werden, insbesondere im Kontext eines Social-Media-Profils. Wenn beispiel­sweise nur Beiträge zu den „guten“ Teilen des Berichts veröf­fentlicht werden oder nur bestimmte Ziele mitgeteilt werden, könnte dies als selektive Unter­lassung aufge­fasst werden. Wichtig ist auch, dass Sie immer auf den gesamten Wirkungs­bericht verlinken, damit der Leser weitere Details finden kann.

LinkedIn

Sie können den Wert Ihres Wirkungs­berichts maximieren, indem Sie ihn in Social-Media-Assets aufteilen. Sie können beispiel­sweise die wichtigsten Highlights in eine Symbol­grafik für LinkedIn mit dem Titel „Unsere drei wichtigsten Auswirkungen in diesem Jahr“ umwandeln.

Jede Daten­vi­su­al­isierung oder jedes Bild kann zusammen mit einem Link zum vollständigen Bericht als visuelles Element für einen LinkedIn-Beitrag verwendet werden.

Tick-tack

Videoauf­nahmen von Freiwilli­gen­pro­jekten, Mitar­beitern, die mit dem Rad zur Arbeit fahren usw. können in einen unbeschw­erten TikTok-Beitrag umgewandelt werden. Sie könnten ein Highlights-Reel aus dem letzten Jahr mit positiven Auswirkungen erstellen oder sogar einen TikTok erstellen, in dem Sie Ihre Mitar­beiter fragen, ob sie etwas an dem Wirkungs­bericht überrascht hat.

Blogs

Über das Konzept eines Wirkungs­berichts gibt es viel zu schreiben: Warum sind sie für KMU wichtig? Wie haben Sie Ihre durchge­führt? Was haben Sie prior­isiert? Auf welche Probleme sind Sie gestoßen?

Ein Blog ist auch eine Gelegenheit, sich einge­hender mit einem Thema aus dem Bericht zu befassen, beispiel­sweise mit der Frage, warum sich Ihre Organ­i­sation für eine bestimmte Wohltätigkeit­sor­gan­i­sation entsch­ieden hat. Oder vielleicht möchte ein Teammit­glied eine persön­liche Aussage zu etwas aus dem Wirkungs­bericht machen – ein Praktikant könnte seine Geschichte und die Schritte erzählen, die er seit dem Verlassen des Praktikums unter­nommen hat.

Zum Schluss kommu­nizieren Sie Ihre ES G Der Aufwand ist eine einschüchternde Aufgabe, aber durch die Erstellung eines jährlichen Wirkungs­berichts können Sie ein zuver­läs­siges zentrales Dokument erstellen, um Content-Assets über eine Reihe von Kanälen hinweg zu erstellen.

Sarah Woodhouse

Sarah Woodhouse ist Direk­torin und Miteigen­tümerin von AMBITIOUS, einer Agentur für strate­gische Kommu­nikation. Sarah ist eine erfahrene PR- und Kommu­nika­tion­sprofi mit über 21 Jahren Erfahrung in Großbri­tannien und Asien. AMBITIOUS hat seinen Sitz in Bristol, verfügt jedoch über eine nationale und inter­na­tionale Reich­weite und hilft Kunden dabei, Zielgruppen zu finden, einzu­binden und zu vergrößern. Von gedruckter und digitaler PR bis hin zu Kommu­nika­tion­sstrategien, Medien­schu­lungen, sozialen Medien und Inhalts­di­ensten verbindet es Kunden mit den Gesprächen, die wichtig sind.

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