Aufwand und Wert in Einklang bringen: Der Reach-Revenue-Ansatz

In der Beratung, insbesondere im Vertrieb und Marketing, gibt es einen wichtigen Unter­schied zwischen Aufwand und Wertschöpfung. Diese Unter­scheidung beein­flusst die Preis­gestaltung und Erbringung von Dienstleis­tungen. Das Verständnis dieses Gleichgewichts ist sowohl für Dienstleister als auch für Kunden von entschei­dender Bedeutung, da es die Grundlage für eine faire Vergütung und ein nachhaltiges Geschäft bildet.

Aufwand vs. Wert: Eine grundlegende Unterscheidung

Unter Aufwand versteht man den Arbeit­saufwand, der in eine Aufgabe gesteckt wird – die aufgewen­deten Stunden, die verbrauchte Energie und die einge­setzten Ressourcen. Wert hingegen ist der Nutzen oder die Wirkung, die diese Anstrengung für den Kunden schafft. Ein Marathon­läufer kann enorme Anstren­gungen unternehmen, um ein Rennen zu beenden, aber der Wert seiner Leistung wird an seiner Endzeit und Position gemessen, nicht nur an dem Schweiß und der Müdigkeit, die er ertragen musste. Ebenso ist in der Beratung der Aufwand die geleistete Arbeit, der Wert jedoch die messbare Verbesserung der Geschäft­sergeb­nisse des Kunden.

Die Sicht des Kunden: „Wenn es kostenlos wäre, würde ich es auf jeden Fall tun“

Viele Kunden haben ein gemein­sames Anliegen: die Angst, Geld auszugeben und dafür keinen angemessenen Gegenwert zu erhalten. Diese Angst manifestiert sich oft in dem Gedanken: „Wenn es kostenlos wäre, würde ich es auf jeden Fall tun.“ Dieses Gefühl unter­streicht, wie wichtig es ist, einen klaren, greif­baren Wert zu demon­strieren, um die Investition zu recht­fer­tigen.

Unser Ansatz bei Reach Revenue

Bei Reach Revenue verstehen wir diese Heraus­forderung. Unser Ansatz konzen­triert sich darauf, sicherzustellen, dass die Vergütung den erbrachten Wert und nicht nur den Aufwand wider­spiegelt. Dadurch können unsere Kunden einen Return on Investment erzielen und unsere Bemühungen an ihren Geschäft­szielen ausrichten. Unsere Mission ist es, in Großbri­tannien ansässige KMU mit B2B-Fokus dabei zu unter­stützen, ihren Umsatz zu steigern. Dies erreichen wir, indem wir ihre Online-Präsenz verbessern, hochw­ertige Vertrieb­skon­takte gener­ieren und Marketing-Automa­tisierungs- und Telemar­keting-Dienste anbieten.

Wertorientierte Preisgestaltung

Unsere Preis­strategie basiert auf einigen Grund­prinzipien:

Ergeb­nis­ab­hängige Gebühren: Unsere Gebühren basieren auf der allge­meinen Verbesserung der Geschäft­sleistung, einschließlich Verbesserungen der Online-Sicht­barkeit, der Lead-Qualität und der Stärke der Vertrieb­spipeline.

Trans­parente Preis­gestaltung: Wir stellen sicher, dass Kunden genau wissen, wofür sie bezahlen und welche Ergeb­nisse sie erwarten können, um Vertrauen aufzubauen und Überraschungen zu vermeiden.

Leistungen zum Festpreis: Wir bieten Leistungen zu Festpreisen für alle Engage­ments an. Dieser Ansatz ist vorteilhaft, da die meisten Kosten im Voraus anfallen. Um es überschaubar zu machen, verteilen wir diese Kosten auf 6 bis 12 Monate, sodass Kunden ihre Budgets effektiv verwalten können. Alle Verträge sind jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündbar.

Leistungsan­reize: Teilweise ist ein Teil unserer Honorare an die Erreichung bestimmter Ziele gebunden. Dadurch können wir unsere Inter­essen mit denen unserer Kunden in Einklang bringen.

Navigieren zur fairen Vergütung

Trotz unseres Engage­ments für eine werto­ri­en­tierte Preis­gestaltung ist die Ausge­wogenheit einer fairen Vergütung eine ständige Heraus­forderung. Wir müssen sicher­stellen, dass unser Geschäft nachhaltig bleibt und unser Team fair entlohnt wird, während wir gleichzeitig unseren Kunden einen messbaren Mehrwert bieten. Um dieses Problem anzugehen, konzen­trieren wir uns auf:

Kontinuier­liche Verbesserung: Wir entwickeln unsere Prozesse und Dienstleis­tungen regelmäßig weiter, um den Kunden­nutzen zu steigern.

Zusam­me­narbeit mit dem Kunden: Wir arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und unsere Dienstleis­tungen entsprechend anzupassen.

Regelmäßige Auswertung: Wir werten unsere Ergeb­nisse aus und sammeln Feedback von unseren Kunden, um notwendige Anpas­sungen vorzunehmen.

Zerstreuen Sie Kundenbedenken

Um Bedenken auszuräumen, Geld auszugeben, ohne dafür einen Gegenwert zu erhalten, verfügen wir über mehrere kunde­nori­en­tierte Praktiken:

Strate­gisches Überprü­fungsmodell: Jeder Auftrag beginnt mit einer strate­gischen Überprüfung basierend auf der spezi­fischen Anfrage des Kunden. Diese Überprüfung ermittelt den Ist-Zustand des Unternehmens, identi­fiziert Ansatzpunkte und dokumen­tiert den Handlungs­bedarf. Das Ergebnis ist ein umfassender Aktiv­ität­splan, der als Roadmap dient.

Überprüfung des monatlichen Aktiv­ität­s­plans: Wir überprüfen den Aktiv­ität­splan monatlich und schaffen so eine starke Feedbackschleife. Dadurch bleiben wir an den Zielen des Kunden ausgerichtet und ermöglichen Anpas­sungen auf der Grundlage des Feedbacks.

Erstber­atungen: Wir bieten Erstber­atungen an, um die Kundenbedürfnisse zu besprechen und mögliche Strategien zu skizzieren. Auf diese Weise helfen wir unseren Kunden, den poten­ziellen Wert zu verstehen, bevor sie sich verpflichten.

Pilot­pro­jekte: Für diejenigen, die einem langfristigen Engagement skeptisch gegenüber­stehen, bieten wir Pilot­pro­jekte an. Diese kleineren Initia­tiven geben einen Vorgeschmack auf unsere Fähigkeiten.

Klare Berichter­stattung: Wir stellen detail­lierte Berichte und regelmäßige Aktual­isierungen zur Verfügung, um den Fortschritt und die Ergeb­nisse unserer Bemühungen zur Gewährleistung der Trans­parenz aufzuzeigen.

Typische Angebotsstruktur bei Reach Revenue

Bei der Bereit­stellung unserer Dienstleis­tungen verfolgen wir einen struk­turi­erten Ansatz, um Klarheit und Übere­in­stimmung mit den Zielen unserer Kunden zu gewährleisten. Hier ist eine typische Struktur, die wir verwenden:

Den Brief verstehen: Wir beginnen damit, dass wir unser Verständnis der Bedürfnisse und Ziele des Kunden klar zum Ausdruck bringen.

Strate­gische Überprüfung: Wir schlagen eine erste strate­gische Überprüfung vor, um den aktuellen Stand des Unternehmens zu ermitteln, einen für beide Seiten akzept­ablen Ausgangspunkt zu ermitteln und zu dokumen­tieren, was getan werden muss und was die Erfol­gskri­terien sind.

Leistungsphasen: Wir skizzieren die Phasen unseres Engage­ments, beginnend in der Regel mit der Schaffung einer robusten Lead-Gener­ierungs­funktion und der anschließenden Einrichtung einer neuen Vertrieb­s­funktion.

Detail­lierter Plan: Wir erstellen einen detail­lierten Plan, der Bereiche wie die Ausrichtung auf die Unternehmensstrategie, das Wertver­sprechen, den adressier­baren Markt, die Wettbe­werb­s­land­schaft und die Markte­in­führungsstrategie abdeckt.

Menschen und Prozesse: Wir besprechen Rollen und Organ­i­sa­tion­sstruktur, Einstellung und Einar­beitung, Schulung und Entwicklung sowie andere perso­n­en­be­zogene Aspekte. Wir decken auch Lead-Gener­ierung, Vertrieb­smethodik, CRM und Technologie sowie andere prozess­be­zogene Bereiche ab.

Wichtige Leistungsindika­toren: Wir skizzieren die Kennzahlen und KPIs, mit denen wir den Erfolg messen und eine kontinuier­liche Verbesserung sicher­stellen.

Preise und Kondi­tionen: Wir präsen­tieren ein trans­par­entes Preis­modell und Kondi­tionen, um sicherzustellen, dass Kunden die Kosten und erwarteten Ergeb­nisse verstehen.

Diplom

Unser Ziel bei Reach Revenue ist es, Kunden dabei zu helfen, ihren Umsatz zu steigern und ihre Geschäft­sziele zu erreichen, und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Preise für unsere Dienstleis­tungen fair und trans­parent sind. Indem wir uns auf kontinuier­liche Verbesserung, Zusam­me­narbeit und regelmäßige Bewertung konzen­trieren, streben wir danach, ein Gleichgewicht zwischen Aufwand und Wert zu finden. Ziel dieses Blogbeitrags ist es, unser Preis­modell und die Philosophie dahinter zu verdeut­lichen. Wir hoffen, dass es nützliche Erken­nt­nisse darüber liefert, wie wir eine faire Vergütung mit unserem Engagement für die Wertschöpfung in Einklang bringen. Wenn Sie Fragen haben oder mehr über unsere Leistungen erfahren möchten, kontak­tieren Sie uns bitte.

Teilen Sie uns mit, welches Preis­modell für Sie am besten geeignet ist. Mal sehen, ob wir es umsetzen können. Kontak­tieren Sie uns, um zu besprechen, wie wir unsere Dienstleis­tungen und Preise an Ihre individu­ellen Bedürfnisse anpassen und Sie beim Erreichen Ihrer Geschäft­sziele unter­stützen können.

Bei Reach Revenue arbeiten wir mit Geschäftsin­habern, Führungskräften und Investoren zusammen, um leistungsstarke Vertriebs- und Market­ingteams aufzubauen, die auf die strate­gischen Ziele ihres Unternehmens ausgerichtet sind. Um herauszufinden, wie wir Ihnen helfen können, rufen Sie 0203 858 8030 an oder senden Sie eine E‑Mail an [email protected].