{"id":9945,"date":"2024-09-18T20:00:14","date_gmt":"2024-09-18T19:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/brannon.eu\/die-treibende-kraft-hinter-der-evolve-business-group\/"},"modified":"2024-09-18T20:00:14","modified_gmt":"2024-09-18T19:00:14","slug":"die-treibende-kraft-hinter-der-evolve-business-group","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brannon.eu\/de\/die-treibende-kraft-hinter-der-evolve-business-group\/","title":{"rendered":"die treibende Kraft hinter der Evolve Business Group"},"content":{"rendered":"
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In einer Landschaft, in der sich die Technologie rasant weiterentwickelt, kombiniert Alan Stephenson-Brown, CEO der Evolve Business Group, innovative IT-L\u00f6sungen mit einem Engagement f\u00fcr Einfachheit und Sicherheit.<\/h2>\n

Seit 2005 hat es sich Evolve zum Ziel gesetzt, die Konnek\u00adtivit\u00e4t f\u00fcr Unternehmen mit mehreren Standorten in verschiedenen Branchen zu trans\u00adformieren und ma\u00dfgeschnei\u00adderte End-to-End-IT- und verwaltete Netzw\u00aderk\u00adl\u00f6\u00adsungen bereitzustellen, die ebenso zuver\u00adl\u00e4ssig wie einfach zu bedienen sind.<\/p>\n

Unter der F\u00fchrung von Stephenson-Brown setzt Evolve weiterhin den Standard f\u00fcr IT-Services der Enter\u00adprise-Klasse und erm\u00f6glicht es Unternehmen, in einer zunehmend digitalen Welt konform zu bleiben, vernetzt zu bleiben und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.<\/p>\n

Sie sind daf\u00fcr bekannt, modernste Technologie zu nutzen, um zuver\u00adl\u00e4ssige, sichere und benutzer\u00adfre\u00adundliche Gesch\u00e4ft\u00adsl\u00f6\u00adsungen mit einem starken Fokus auf Sicherheit bereitzustellen. Ihre PCI DSS-konforme L\u00f6sung ist Level 1 zerti\u00adfiziert und sie sind Teil des Cyber \u200b\u200b\u200b\u200bEssen\u00adtials Scheme. Sie verf\u00fcgen au\u00dferdem \u00fcber die Zerti\u00adfizierungen ISO 9001 und ISO 27001.<\/p>\n

Im November 2022 erwarben sie das in Preston ans\u00e4ssige IT-Unternehmen GB3 von der EG Group und schufen so ein f\u00fchrendes IT-Dienstleis\u00adtung\u00adsun\u00adternehmen in Lancashire. GB3, jetzt umbenannt in EvolveIT, verf\u00fcgt \u00fcber ein Team von \u00fcber 60 talen\u00adtierten Fachleuten, die im gesamten Unternehmen arbeiten. Auf diese \u00dcbernahme folgte im Januar 2023 die formelle \u00dcbernahme und Integration des in Sheffield ans\u00e4s\u00adsigen Mobil\u00adfunk\u00adbe\u00adtreibers 4G Voice and Data (4G VD), der sich darauf spezial\u00adisiert hat, die neuesten mobilen 4G- und 5G-SIM-Karten und \u2011Ger\u00e4te anzubieten, um der wachsenden Nachfrage nach schnelleren L\u00f6sungen gerecht zu werden , zuver\u00adl\u00e4s\u00adsigere mobile Konnek\u00adtivit\u00e4t.<\/p>\n

Indem sie ein umfassendes Angebot an End-to-End-Diensten anbieten, verein\u00adfachen sie die Gesch\u00e4ft\u00adsprozesse ihrer Kunden und sparen ihnen Geld, indem sie ein nahtloses Erlebnis, eine einzige Rechnung bieten und die Komplexit\u00e4t der Konnek\u00adtivit\u00e4t reduzieren. Im Wesentlichen stellen sie sicher, dass die Netzwerke von Einzelhandels\u2011, Gastgewerbe\u2011, Fast-Food- und Mineral\u00f6l-Franchise-Unternehmen konform, gesch\u00fctzt und verbunden sind.\n<\/p>\n

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Was ist das Hauptproblem, das Sie f\u00fcr Ihre Kunden l\u00f6sen?<\/h3>\n

Evolve wurde gegr\u00fcndet, um Multi-Site-Marken zu bedienen, die von etablierten Technologien vernach\u00adl\u00e4ssigt wurden. Im Laufe der Jahre haben wir uns verzweigt und festgestellt, dass alle Sektoren bestimmte Probleme gemeinsam haben.<\/p>\n

Zum Beispiel Daten\u00adman\u00adagement und Schutz vor sich entwick\u00adelnden Cyber\u00adsicher\u00adheits\u00adbedro\u00adhungen sowie Netzwerk- und Infra\u00adstruk\u00adtur\u00adprob\u00adlemen. Dazu geh\u00f6ren Unter\u00adbrechungen von Inter\u00adnet\u00addi\u00adensten, die Sicher\u00adstellung, dass die IT-Infra\u00adstruktur mit dem Unternehmen skaliert werden kann, und die Aufrechter\u00adhaltung der physischen IT-Infra\u00adstruktur auf dem neuesten Stand und funktions\u00adf\u00e4hig.<\/p>\n

Wir l\u00f6sen auch Integra\u00adtionsprobleme; Integrieren Sie Legacy-Systeme, stellen Sie sicher, dass verschiedene Softwarel\u00f6\u00adsungen nahtlos zusam\u00adme\u00adnar\u00adbeiten, und migrieren und verwalten Sie Cloud-Dienste.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus haben viele unserer Kunden Compliance-Probleme. Das Erreichen und Aufrechter\u00adhalten der PCI-DSS-Konfor\u00admit\u00e4t kann enorme betriebliche und technische Investi\u00adtionen erfordern, insbesondere f\u00fcr Unternehmen, deren Kerngesch\u00e4ft nicht \u00fcber eine Zahlungsin\u00adfra\u00adstruktur verf\u00fcgt. F\u00fcr ein Unternehmen, das an mehreren Standorten t\u00e4tig ist, beispiel\u00adsweise an Tankstellen oder im Einzel\u00adhandel, kann die \u00dcberpr\u00fcfung jedes POS-Terminals oder Gateways und der Prozesse, die Karten\u00adzahlungen akzep\u00adtieren, ein logis\u00adtischer Albtraum sein.<\/p>\n

Wir helfen auf zwei Arten. Erstens: Da die SD-WAN-Technologie von Mako ein PCI-DSS-Level-1-zerti\u00adfiziertes, PCI-kompat\u00adibles SD-WAN ist und wir ein Mako-Platin-Partner sind, kann Evolve ma\u00dfgeschnei\u00adderte SD-WAN-L\u00f6sungen mit PCI-Level-1-Zerti\u00adfizierung f\u00fcr Zahlungssicherheit anbieten.<\/p>\n

Zweitens kann das Evolve-Team diese f\u00fcr unsere Kunden beant\u00adworten, anstatt f\u00fcr jeden Standort, jede IP-Adresse und jedes Terminal das Bewer\u00adtungs\u00addokument mit 240 Fragen durchzuar\u00adbeiten, um eine PCI-Zerti\u00adfizierung zu erhalten. Von diesen 240 Fragen werden 210 \u2013 oder 90 % \u2013 durch die PCI-Compliance-Funktionen von Evolve beant\u00adwortet. Das Team kann Unternehmen auch auf dem Weg zur vollst\u00e4ndigen PCI-Audit-Compliance begleiten \u2013 etwas, das kein anderer Anbieter bieten kann.\n<\/p>\n

Was hat Sie dazu bewogen, Ihr Unternehmen zu gr\u00fcnden \u2013 wollten Sie den Status quo \u00e4ndern oder war es eine Marktl\u00fccke, die Sie schlie\u00dfen konnten?<\/h3>\n

Es war wirklich beides. Zun\u00e4chst haben wir eine Marktl\u00fccke identi\u00adfiziert, in der die veraltete Infra\u00adstruktur Marken mit mehreren Standorten im Stich lie\u00df. Die Evolve Business Group wurde mit dem Ziel gegr\u00fcndet, diesen Kunden eine umfassende, vollst\u00e4ndig verwaltete Netzw\u00aderk\u00adl\u00f6sung unter einem Dach anzubieten. Wir haben erkannt, dass Unternehmen oft Schwierigkeiten haben, einen einzigen Anbieter zu finden, der alle Aspekte ihres Netzwerks verwalten kann, vom Design und der Imple\u00admen\u00adtierung bis hin zu Wartung und Support.<\/p>\n

Aber ich denke, dass es uns durch die Entwicklung unseres eigenen Spektrums an innov\u00ada\u00adtiven L\u00f6sungen auch gelungen ist, den Status quo auf den Kopf zu stellen. Unsere neueste Imple\u00admen\u00adtierung, Evolve Vision, ist beispiel\u00adsweise ein bahnbrechendes Produkt, das Unternehmen einen vollst\u00e4ndigen \u00dcberblick \u00fcber alle ihre Drittan\u00adbieter in einem einzigen, benutzer\u00adfre\u00adundlichen Portal bietet und es erm\u00f6glicht, Konnek\u00adtiv\u00adit\u00e4t\u00adsprobleme zu erkennen, bevor sie sich auf den Gesch\u00e4fts\u00adbe\u00adtrieb auswirken.<\/p>\n

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Das auf Benutzer\u00adfre\u00adundlichkeit ausgelegte Dashboard erm\u00f6glicht es Kunden, den Status von Anbietern vor Ort oder au\u00dferhalb des Standorts wie Zahlungsl\u00f6\u00adsungen, Geschenkkarten und ePOS-Systemen anzuzeigen. Dadurch k\u00f6nnen alle Rechen\u00adzen\u00adtrumsverbindungen und jedes angeschlossene Ger\u00e4t rund um die Uhr \u00fcberwacht werden. Tats\u00e4chlich wird Vision alle 30 Sekunden aktual\u00adisiert, sodass Probleme identi\u00adfiziert, gemeldet und gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, oft bevor der Kunde, Lieferant oder Endbe\u00adnutzer \u00fcberhaupt davon Kenntnis hat. Dieses Ma\u00df an Sicht\u00adbarkeit ist einzi\u00adgartig in der Branche.\n<\/p>\n

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Was sind Ihre Markenwerte?<\/h3>\n

Bei Evolve basiert unser Fundament auf drei Grundw\u00aderten: Neugier, Tempo und Engagement.<\/p>\n

Wir glauben an die Kraft der Neugier, Innova\u00adtionen voranzutreiben, und unser Team erforscht st\u00e4ndig neue Ideen und sucht nach neuen Perspek\u00adtiven, um in einer dynamischen Welt die Nase vorn zu haben.<\/p>\n

Aber im heutigen schnel\u00adllebigen Umfeld ist auch Agilit\u00e4t von entschei\u00addender Bedeutung. Aus diesem Grund legen wir Wert auf schnelles Tempo und stellen sicher, dass wir nicht nur mithalten, sondern unsere Branche anf\u00fchren, w\u00e4hrend wir gleichzeitig die Qualit\u00e4t beibehalten und die Dinge gleich beim ersten Mal richtig machen.<\/p>\n

Schlie\u00dflich ist unser Engagement f\u00fcr unsere Mission unersch\u00fct\u00adterlich. Wir sind bestrebt, au\u00dfergew\u00f6hn\u00adliche Ergeb\u00adnisse zu liefern und unseren Kunden und Partnern einen beispiel\u00adlosen Mehrwert zu bieten.<\/p>\n

Diese Prinzipien leiten alles, was wir tun, und treiben uns kontinuierlich zu Spitzen\u00adleis\u00adtungen an.\n<\/p>\n

Bestimmen Ihre Werte Ihren Entscheidungsprozess?<\/h3>\n

Absolut. Unternehmenswerte sind mehr als eine \u00dcbung zum Ankreuzen von K\u00e4stchen. Sie bieten einen gemein\u00adsamen Rahmen, der Entschei\u00addungen auf allen Ebenen der Organ\u00adi\u00adsation aufeinander abstimmt und die Konsistenz von Ma\u00dfnahmen und Strategien gew\u00e4hrleistet. Ich bin auch der festen \u00dcberzeugung, dass Teams motivierter und engagierter sind, wenn sie das Gef\u00fchl haben, dass ihre Arbeit auf starken Unternehmenswerten basiert. Wenn wir Entschei\u00addungen treffen, die mit den Grundw\u00aderten im Einklang stehen, sind diese tenden\u00adziell nachhaltiger, da sie kurzfristige Gewinne mit langfristigen Zielen in Einklang bringen und daher eine wichtige Rolle in meinem Entschei\u00addung\u00adsprozess spielen.\n<\/p>\n

Ist Teamkultur ein integraler Bestandteil Ihres Unternehmens?<\/h3>\n
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Ja, und ich denke, das liegt daran, dass wir starke Unternehmenswerte haben, hinter denen jeder stehen kann. Die Teamkultur ist ein grundle\u00adgender Bestandteil jedes erfol\u00adgre\u00adichen Unternehmens und beein\u00adflusst alles von der Produk\u00adtivit\u00e4t \u00fcber Innovation bis hin zur Kunden\u00adzufriedenheit. Es war mir schon immer wichtig, eine positive und integrative Teamkultur zu schaffen; Ich glaube, dass dies der beste Weg ist, um mehr Zusam\u00admenhalt, Wider\u00adstands\u00adf\u00e4higkeit und langfristigen Erfolg zu erreichen.\n<\/p>\n

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Was tun Sie, um Ihrem Team zu zeigen, dass Sie es wertsch\u00e4tzen?<\/h3>\n

Wir haben die Initiative \u201eMitar\u00adbeiter des Monats\u201c, um Teammit\u00adglieder zu w\u00fcrdigen, die \u00fcber sich hinauswachsen, aber ich denke, Wertsch\u00e4tzung zu zeigen bedeutet, den Menschen stets das Gef\u00fchl zu geben, gesehen und geh\u00f6rt zu werden. Deshalb stelle ich sicher, dass das F\u00fchrung\u00adsteam, mich eingeschlossen, immer sichtbar und verf\u00fcgbar ist, und gemeinsam haben wir eine Kultur gepflegt, in der jeder wei\u00df, dass seine Stimme geh\u00f6rt wird. Ich glaube, wenn ein Unternehmen etwas gibt, geben auch seine Mitar\u00adbeiter etwas zur\u00fcck. Geben Sie den Menschen etwas, nach dem sie streben k\u00f6nnen, und ein wenig Autonomie, dann werden sie sich anpassen.\n<\/p>\n

Glauben Sie, dass Sie Ihre Kunden direkt und klar ansprechen, wenn es um Ihre Botschaften geht?<\/h3>\n

Beim Ton streben wir danach, eine Balance zwischen Sachlichkeit und Profes\u00adsion\u00adalit\u00e4t zu finden. sympa\u00adthisch, aber so \u00fcberzeugt von unserem Fachwissen, dass wir uns direkt ausdr\u00fccken k\u00f6nnen. Wir wissen, dass nicht alle unserer Kunden Technolo\u00adgie\u00adex\u00adperten sind \u2013 aber wir wollen sie auch nicht herab\u00adw\u00fcrdigen. Das ist ein schmaler Grat, aber ich denke, wir schaffen es gut, ihn in unserer gesamten Kommu\u00adnikation umzusetzen, von der Website bis zu unserem mehrsprachigen Kunden\u00addi\u00aden\u00adstteam, das rund um die Uhr besetzt ist.\n<\/p>\n

Welche Meinung haben Sie zu Inflation und Zinss\u00e4tzen? Werden Sie dies an Ihre Kunden weitergeben oder wird es in diesen schwierigeren Zeiten Auswirkungen auf Ihre Margen haben und die Kundentreue belohnen?<\/h3>\n

Leider treffen die steigende Inflation und die steigenden Zinss\u00e4tze Unternehmen aller Branchen hart, und es ist unver\u00admei\u00addlich, dass ein Teil der gestiegenen Kosten f\u00fcr Unternehmen manchmal auch f\u00fcr die Kunden sp\u00fcrbar ist. Bei Evolve sind wir stets bestrebt, ein au\u00dfergew\u00f6hn\u00adliches Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis zu bieten, und wir werden dies auch weiterhin tun, indem wir die Preise aufgrund gestiegener Liefer\u00adan\u00adtenkosten nur dann erh\u00f6hen, wenn dies unbedingt erforderlich ist.\n<\/p>\n

Wie oft werten Sie die von Ihnen gesammelten Daten aus und gehen auf Ihre KPIs ein und warum?<\/h3>\n

Wir werten die Daten viertelj\u00e4hrlich im Rahmen unserer Vorstandssitzungen aus.\n<\/p>\n

Spielt Technologie in Ihrem Gesch\u00e4ftsalltag eine viel gr\u00f6\u00dfere Rolle?<\/h3>\n

Technologie ist das Herzst\u00fcck von Evolve und spielt daher schon immer einen integralen Bestandteil des Tages\u00adgesch\u00e4fts.<\/p>\n

Doch da sich die Bed\u00fcrfnisse der Kunden \u00e4ndern, mussten wir \u00fcberlegen, wie wir diese Technologie nutzen k\u00f6nnen, um ihre Erwartungen bestm\u00f6glich zu erf\u00fcllen. Zu diesem Zweck haben wir mehrere unserer L\u00f6sungen entworfen und gebaut \u2013 darunter die neuesten; Evolve Vision \u2013 komplett inhouse. Indem wir mehr als 240 Stunden pro Woche in die Entwicklung investieren, sind wir in der Lage, Technologien zu entwickeln, die die Probleme l\u00f6sen, mit denen unsere Kunden t\u00e4glich konfron\u00adtiert sind, und L\u00f6sungen zu schaffen, die die Konnek\u00adtivit\u00e4t tats\u00e4chlich verein\u00adfachen. Dar\u00fcber hinaus ist es m\u00f6glich, den Projek\u00adt\u00adfortschritt zu \u00fcberwachen, \u00c4nderungen an Projekten schneller vorzunehmen und die Umsetzung zu beschle\u00adu\u00adnigen.\n<\/p>\n

Wie ist Ihre Einstellung gegen\u00fcber Ihren Mitbewerbern?<\/h3>\n

Ich denke, es ist wichtig, den Wettbewerb als Motivation f\u00fcr kontinuier\u00adliche Verbesserung und Innovation zu nutzen, deshalb behalte ich im Auge, was andere MSPs tun, aber ich denke, dass Evolve ein so einzi\u00adgar\u00adtiges Angebot hat, dass es nicht wirklich mein Fokus ist. Der Fokus des Teams liegt auf Innovation, Kunden\u00adzufriedenheit und der Aufrechter\u00adhaltung unserer Position als Branchen\u00adf\u00fchrer. Es ist wichtig, dem Verst\u00e4ndnis und der Erf\u00fcllung der Kundenbed\u00fcrfnisse Vorrang vor dem Versuch zu geben, die Konkurrenz zu \u00fcbertrumpfen. Das Ziel sollte es sein, einen au\u00dfergew\u00f6hn\u00adlichen Mehrwert zu liefern.\n<\/p>\n

Haben Sie einen Rat f\u00fcr jemanden, der ein Unternehmen gr\u00fcndet?<\/h3>\n

Ich kann die Bedeutung Ihrer Forschung nicht genug betonen. Wenn Sie ein Unternehmen ohne gr\u00fcndliche Recherche gr\u00fcnden, steigt die Wahrschein\u00adlichkeit, dass Sie auf Hindernisse sto\u00dfen, die Ihre Pl\u00e4ne zunichte machen k\u00f6nnten. Wenn Sie Zeit und M\u00fche in das Erledigen Ihrer Hausauf\u00adgaben investieren, legen Sie am besten eine solide Grundlage f\u00fcr fundierte Entschei\u00addungen und Gesch\u00e4ft\u00adserfolg. Sobald Sie anfangen, w\u00fcrde ich Ihnen raten, Ihrem Instinkt zu vertrauen und ab und zu das zu tun, was sich richtig anf\u00fchlt.\n<\/p>\n

Der Hauptentscheidungstr\u00e4ger im Unternehmen zu sein, kann einsam und stressig sein. Was tun Sie, um sich zu entspannen, neue Energie zu tanken und Ihren Fokus zu sch\u00e4rfen?<\/h3>\n

Ich glaube, in einem anderen Leben w\u00e4re ich Koch geworden \u2013 Kochen hat mir immer gro\u00dfen Spa\u00df gemacht und ich tue es immer noch, um abzuschalten. Ich denke auch, dass die F\u00e4higkeiten, die man beim Kochen anwendet, auf andere Lebens- und Arbeits\u00adbereiche \u00fcbertragen werden k\u00f6nnen; Es erfordert Liebe zum Detail, die Ausge\u00adwogenheit verschiedener Aufgaben und ein effek\u00adtives Zeitman\u00adagement.\n<\/p>\n

Glauben Sie an die 12-Wochen-Arbeitsmethode oder entwickeln Sie viel l\u00e4ngere Planungsstrategien?<\/h3>\n

Es handelt sich also um ein System, das Ziele als kurzfristige Sprints angeht. Die Theorie besagt, dass es Sie dazu zwingt, dringend zu handeln und sich auf das Wesentliche zu konzen\u00adtrieren, um die Fallstricke zu vermeiden, die ein st\u00e4rker \u201eannual\u00adisiertes Denken\u201c mit sich bringt.<\/p>\n

Ich glaube, dass dies eine effektive Methode ist und bei Evolve werden unsere Planungsstrategien sehr h\u00e4ufig \u00fcberpr\u00fcft. Wir f\u00fchren zweiw\u00f6chentliche Entwick\u00adlungssprints durch, in denen wir uns auf die KPIs des Unternehmens beziehen, die dann in die tradi\u00adtionellen j\u00e4hrlichen Gesch\u00e4ft\u00adsziele einflie\u00dfen, mit viertelj\u00e4hrlichen Inter\u00adven\u00adtionen, um sicherzustellen, dass wir Strategien nach Bedarf anpassen k\u00f6nnen.\n<\/p>\n

Wie sieht die Umweltstrategie Ihres Unternehmens aus?<\/h3>\n

Bei Evolve sind wir uns bewusst, dass unsere Gesch\u00e4ft\u00adsak\u00adtiv\u00adit\u00e4ten Auswirkungen auf die Umwelt haben. Deshalb engagieren wir uns f\u00fcr die Verbesserung der Umwelt und sind uns unserer Verant\u00adwortung bewusst, die Umweltauswirkungen unserer Aktiv\u00adit\u00e4ten, Produkte und Dienstleis\u00adtungen zu verwalten und zu minimieren. Wir sind bestrebt, mit einem neuen Ma\u00df an Umwelt\u00adbe\u00adwusstsein in der Branche f\u00fchrend zu sein und verpflichten uns gemeinsam zu kontinuier\u00adlicher Verbesserung.<\/p>\n

Neben der Ermit\u00adtlung der Umweltauswirkungen unserer Aktiv\u00adit\u00e4ten und der Einhaltung relevanter Gesetze, Vorschriften und anderer Anforderungen haben wir Ziele und Manage\u00adment\u00adpro\u00adgramme entwickelt und geeignete Betrieb\u00adsver\u00adfahren einge\u00adf\u00fchrt, um unsere Umweltauswirkungen zu minimieren. Wir stellen au\u00dferdem sicher, dass alle Mitar\u00adbeiter die Auswirkungen ihrer T\u00e4tigkeit auf die Umwelt verstehen, indem wir ihnen Schulungen, Anleitungen und aktuelle Infor\u00adma\u00adtionen bieten.\n<\/p>\n

Welche drei Dinge hoffen Sie in den n\u00e4chsten 12 Monaten umgesetzt zu haben?<\/h3>\n

Es waren wirklich aufre\u00adgende Monate f\u00fcr Evolve. Im Rahmen unserer Wachs\u00adtumsstrategie haben wir mehrere hochkar\u00e4tige Neuein\u00adstel\u00adlungen f\u00fcr das F\u00fchrung\u00adsteam vorgenommen, die im kommenden Jahr Fr\u00fcchte tragen werden. Unser Ziel ist es, der f\u00fchrende Anbieter verwal\u00adteter Netzwerke zu sein, und wir werden weiterhin auf dieses Ziel hinar\u00adbeiten, indem wir die innov\u00ada\u00adtiven L\u00f6sungen, den au\u00dfergew\u00f6hn\u00adlichen Kundenservice und die robuste Netzw\u00aderk\u00adsicherheit bereit\u00adstellen, f\u00fcr die wir bekannt sind.<\/p>\n<\/div>\n